个人详细事迹
余旖旎同志2015年入职研究生院以来，先后在国际化办公室、校学位评定委员会办公室工作，始终秉持“业务精准、流程规范、服务及时”的原则，以系统化思维、精细化管理和持续性改进推进研究生培养相关工作，受到服务师生的一致好评。其个人事迹可归纳为“业务能力扎实，工作任劳任怨”“勇于改革创新，善于攻坚克难”“服务意识突出，甘于奉献担当”三方面。
一、业务能力扎实，工作任劳任怨
（一）国际化培养全链条零断点
在国际办工作八年间，紧扣学校“双一流”建设目标，着力推进研究生国际化培养管理体系构建。独立承担国家建设高水平大学公派研究生、创新型人才国际合作培养、国际组织后备人才培养、乡村振兴人才培养专项、俄乌白国际合作项目、校级博士生海外访学、广州市菁英计划、林岛诺贝尔奖获得者大会、高水平国际会议资助等三十余个类型多样、要求各异的海外交流项目，建立了统一的“选、派、管、回”全链条管理流程。在选拔环节，制定详细的申报指南，组织专家评审确保公平公正；在派出环节，组织开展系统的行前培训，涵盖外事纪律、安全防范、学业规划等内容；在管理环节，建立定期追踪机制，及时掌握学生在外动态；在回国环节，组织成果汇报与经验分享，促进成果落地。在岗期间18000余名研究生赴外交流。
面对国际交流数据归口分散、信息不全面的历史问题，该同志主动开展数据治理工作，通过多方调研需求，明确统计口径与标准，设计统计模板。通过邮件征集、问卷调研等方式，完成2014—2023年上万条海外交流数据整合与梳理，搭建涵盖学生信息、交流类型、接收院校、经费来源的多维数据架构，为学科评估、国家级教学成果奖申报提供有效数据支撑。
2024年轮岗学位办后，她立即接手每年4000余名博士生导师招生资格审核工作，涵盖学位评定委员会审议、条件复核、学科专业校对、博导信息上报、教育部专家库报送等全环节。面对时间紧、数据量大、交叉重复多等难题，主动牺牲暑假与国庆假期，保质保量完成各项事务。此外同步完成每年四批次新晋硕导遴选，确保政策刚性落地。此外，她全程负责新晋导师岗前培训，从方案设计、会务统筹到考核发证“一包到底”，2024—2025年累计培训新晋导师1000余人。
2024-2025年间承担研究生毕业典礼暨学位授予仪式、林郑月娥女士名誉博士学位授予仪式全流程会务与文稿撰写，从方案设计、会务协调、流程环节彩排到主持词、议程、各环节要点备忘录的反复打磨，确保重大仪式无失误。她还负责学位环节学术不端查处工作，严格执行学术不端举报查处闭环机制，严谨完成材料接收、初审、转办、学院调查程序审核、学术与学风道德委员会对接到校会决策支持及归档的全流程工作。每个案件均建立独立档案，确保过程可追溯、结果可核查。同时负责校学位评定委员会会议材料、纪要、决议撰写，保证文件规范权威。
二、勇于改革创新，善于攻坚克难
（一）制度改革工作开拓创新
在国际办期间，针对联授、双学位项目“协议条款复杂、培养路径多元、学位标准不一”的现实难点，她积极协助领导开展各项校级联授、双学位项目的实践探索及人员选派等工作。在联培专项招生名额奖励政策首次落地时，主动承担面向学院、师生的政策解读工作，组织专项名额奖励评审工作，并与研招办协调落实派出学生导师招生名额奖励相关事务，有效激发了导师参与国际联合培养的积极性。
转战至学位办后，适逢《中华人民共和国学位法》颁布这一学位制度实施40余年来的重大改革契机，该同志敢于接受挑战，积极深度参与学校《学位法》贯彻落实专项工作。面对新法在学位类型、学位授予条件、质量保障机制等方面做出的重大调整，该同志系统研学法律条文，对比分析新旧制度差异，力求准确理解立法精神。专项工作开展期间，该同志承担并高质量完成各类校内外《学位法》贯彻落实交流、工作汇报PPT的起草任务，服务领导专题汇报、上级主管部门调研、兄弟院校交流等多种场合。
在制度建设层面，该同志全程参加校级学位授予制度文件修订工作，参与研讨会议30余次，逐条对照新法要求排查现行制度风险点，就学位授予标准、答辩程序、复核机制等关键环节积极提出建设性意见，并被部分采纳于《上海交通大学关于申请授予学位的规定（试行）》《上海交通大学学位评定委员会章程》等核心文件。同时，该同志深入学院开展《学位法》宣贯与制度修订专项辅导，协助学院理解新法要求，指导学院实施细则等文件修订，推动学校三级学位制度体系与新法精神全面衔接，为依法治校、依法治教做出积极贡献。
（二）数字系统建设率先落地
在国际办期间，她主导设计研究生院第一个英文网站，并承担初始内容的搭建与翻译工作，首次实现学校研究生培养对外展示的“双语落地”。此外，承担研究生院第一个“交我办”流程平台—研究生海外交流项目申请、信息变更、回校报到流程的设计与测评，2019年正式上线后稳定运行，实现海外交流项目全流程线上管理。
2023年研究生院新网站建成后，主要负责国际化板块的内容搭建。设立校级联授项目、国家公派留学项目、其他留学资助、国际会议资助等不同业务板块宣传专栏，集中发布项目介绍、申请流程等内容，初步实现项目信息的一站式集成。同时，面对疫情后学生留学积极性减退等难题，在学生风采板块创设“圆梦留学”宣传主题，并在研究生院微信公众号定期推送优秀归国学子的研学心得，旨在以真实留学故事展现学校国际化培养成效，激发广大研究生的参与热情。
2025年主导导师在线测评题库的设计与落实，题库内容涵盖职责、学术规范、师德师风、指导技巧等模块，首次尝试在线测评纳入新晋导师岗前培训体系，实现“培训—测评—发证”全链路线上闭环，既保证培训质量可量化、可追溯，也为学校导师队伍建设提供了动态数据底座。
（三）常态化教育研究以研促管
为提升业务水平，不断思考研究生教育改革创新。她积极参与教育思想大讨论专项工作的组织与研讨成果总结工作，同时积极开展本职工作相关教育研究。先后在2020年、2023年、2025年主持校级课题。于2021年完成国际联培对博士生全球胜任力培养效用研究的校级决策咨询课题，于2024年完成国家卓越工程师学院关于工程博士国际化发展路径的校级课题，形成系统性研究报告，为不同背景下国际化人才培养提供了决策参考。2025年该同志申请主持并获批一项聚焦导师指导能力精准赋能机制研究的课题，拟探索建立导师指导能力评估与提升体系，力求将研究成果转化为导师遴选、培训、考核的实际工作标准，持续推动管理工作的理论深化与实践创新。
三、服务意识突出，甘于奉献担当
（一）全天候响应，服务有温度
该同志坚持服务至上理念，在国际办期间年均处理咨询近万条，每封邮件均在24小时内回复，复杂问题不超过48小时。每年创建并运营两个2000人规模学生交流咨询群，提供全年无休答疑服务，无论工作日或节假日，做到有问必答、有求必应。疫情期间及之后，多次开展签证情况专项调研，及时掌握政策动态。面对赴美签证拒签率高达60%的严峻形势，为每位拒签学生提供一对一后续流程指导与心理疏导，协助学生完成改派留学单位、变更资助类型等事务。对于接到学生求助的境外突发伤病、学费支付障碍、突发战乱等紧急事件，做到第一时间联系学校相关部门、学院、使领馆等，协助学生妥善解决。多年来该同志经手的学生服务事项零投诉，体现了高度的责任心与敬业精神。
此外，该同志高度重视政策宣传与典型示范。为使学生少走弯路，每年举办、主持并主讲研究生海外交流项目宣讲会，详细讲解项目申请流程与细节注意事项，整合并邀请各项目归口负责老师一同开展线上答疑，邀请归国学子开展经验交流分享。每年报名参会学生人次均达1500人以上，多年来宣讲会受到学生广泛欢迎与好评。
2020—2022年疫情期间，主动承担全校500余名滞留海外研究生的动态追踪任务，不分作息时间及时向留外学生反馈学校政策通知，安抚学生情绪，建立“学校—学院—导师”三级日报机制，确保学生位置、健康、签证状态实时更新；同时，根据国家政策及时调整留学工作安排。此外，在国内先于其他高校面向国家公派生开展“平安留学”线上行前培训，获教育部留学服务中心肯定，并邀请我校在平安留学总结会进行交流分享。
2021—2023年主动担任研究生院党小组组长，严格落实“三会一课”制度，策划组织多场红色基地研学、政策微宣讲等党小组活动，服务研究生院党建工作。2023年4月参加校内第十一届党委第八轮巡视工作，以高度政治责任感完成档案调阅、谈话记录、报告撰写，工作表现获党委巡视工作领导小组高度评价。
2024年至今承担研究生服务中心志愿者工作，定期赴徐汇校区支援研究生服务与接待事务。此外，参加54741234平台应答工作小组，在咨询发生时第一时间回应问题，为师生答疑解惑。
余旖旎以过硬的专业能力、顽强的拼搏意志、炽热的育人情怀，在国际交流与学位管理两条战线上持续输出高质量成果，充分展现了扎实的管理能力、服务意识与创新精神。