个人事迹
自2013年留校工作以来,郭茜同志先后在规划发展处内部多个岗位轮岗,在规划发展处工作的十余年里,她以责任心筑牢根基,以事业心精益求精,以进取心开拓创新。她曾是综合统计的“大‘表’姐”,也是规划编制和推进落地的“保障员”,以优质的数据助力规划编制和推进落地。担任部门办公室主任之后,她是部门行政事务的“多面手”,以专业素养破解管理难题,用服务温度诠释行政智慧。她坚持以服务为本、以效能为先、以创新为驱,为管理服务提质,为学校发展助力。
一、细心耐心,以数据支撑服务学校规划工作
在综合统计岗位上,郭茜最初接触的是联络校内各相关职能部处汇总整理数据,编制形成我校数据基础的蓝皮书——《上海交通大学统计资料汇编》。随着工作的日益熟练,她愈发深刻地认识到,统计工作并非仅仅是整理汇总出的一张张表格,而是支撑学校管理工作的重要基石。她细心耐心的核对每一个数据、整理每一张表格,为学校的各项决策提供坚实的支撑,既立足全校,又精准到院系,为规划编制提供有力的数据保障。
在汇总统计学校、各院系规划建设目标完成情况时,她耐心与涉及建设目标的二十余所院系的联络人细致沟通,确保数据的准确性,持续提升统计工作的质量,从人才培养、师资队伍、科学研究、国际声誉等多个方面,用数据描绘一幅规划落实推进情况图,更好地让数据反映出学校的发展建设成效,为服务学校规划的顺利落地发挥关键保障作用。
二、梳理流程,以制度完善助力部门内控建设
担任办公室主任后,郭茜系统梳理业务流程、优化内部事项登记及审批流程,既实现了同步台账留档,又有效提升了工作效率。她以部门内部用印审批为切入点,梳理部门集中业务类别,按照财务报销、文件材料、用印申请、科研项目、招采合同等业务条线,实现内部业务登记留痕、流程分级审批、操作全程可追溯,确保管理规范透明。
同时,她协助部门领导加强内控体系建设,积极推进部门内部制度文件的优化和完善,确保处务会议事、资金使用、财务管理等方面工作有章可循、有据可依。在流程梳理清晰的基础上,郭茜将关注点转向服务处内同事,着手搭建部门内部线上业务专区。充分发挥信息化建设优势,力争实现常用业务线上申请、审核,在强化部门内控建设的同时,提升业务办理的时效性。
三、注重细节,以用心服务提升部门行政效能
我校规划编制、学科建设以及信息化工作在国内兄弟高校中居于领先位置,吸引了众多高校前来调研交流。在接待联络工作中,郭茜始终以严谨地态度把控细节——精心策划接待议程,确保流程无缝衔接;精准对接联络,统筹协调多方需求;周全准备材料,保障会议高效有序。将标准化流程与灵活应变有机结合保障接待服务品质。
她还注重强化办公室对部门工作中重要公文、文件的统一整理归档及清单目录登记工作。对于归档文件,她严格进行核查,确保文件的完整性和准确性,以便日后查询和使用。特别是对于重要的会议记录和决策文件,她更是及时归档、妥善保管,为部门工作的连续性和稳定性提供了坚实保障。同时,她还积极推动部门内部知识共享,精心搭建内部共享云盘,将归档文件中的有价值信息进行提炼和整理,构建起部门内部的知识库,供同事们随时查阅和学习,有效提升了部门整体的工作能力和效率。
作为部门的人事干事、外事秘书、资产管理员及财务管理员等多重角色,郭茜及时学习并深入研究学校现行及新颁布的文件政策,领会文件精神,整理出符合部门实际情况的工作手册,成为处内政策解读的全能选手。她秉持“以人为本”的服务理念,将被动办理转变为主动服务。在岗位晋升、人才计划申报、职称申报等方面,她提前进行排查,对于达到时间节点且符合各类申报条件的同事,确保通知到人、讲解到位,使老师们不错过任何有利于个人发展的机会。
在过去的十余年工作中,郭茜的岗位发生过多次轮换,但她耐心细心用心服务的宗旨始终未变。在面向“十五五”规划和世界一流大学建设的新征程中,她将以更高的站位、更宽的视野、更深的耕耘,为学校事业发展贡献力量。

