【服务格言】

■ 以知促行，以行见效，让每一份投入都真正服务学校所需。

■ 牢记使命，做好科研支撑和AI赋能，服务学校高质量发展。

王一超2008年考入上海交通大学教改联读班，本硕连读获计算机专业工学硕士学位，2015年毕业后留校进入网络信息中心工作，十年来一直在一线从事超算和智算领域技术工作，从一名普通的IT工程师，逐步成长为“交我算”团队的技术骨干、管理能手，现担任网络信息中心计算业务部副主任，高级工程师。他不忘初心、勤勉敬业，始终牢记服务学校主责主业的使命担当，以“精益求精”的工作态度服务“交我算”平台的每一位科研用户，助力课题组提升计算效率、缩短科研周期；他锐意进取、敢为人先，积极拥抱人工智能技术变革，探索大模型、智能体与智算基座等前沿应用场景，推动智算平台与校内教学、科研、管理的深度融合，不断提升智算平台的服务水平和效能。

勤勉敬业，扎实服务“交我算”用户

2015年4月入职网络信息中心，王一超是交大超算团队的第4位正式员工。彼时，超算在国内仍属相对小众领域，高校超算中心更是屈指可数。对于刚刚起步两年的交大超算中心而言，一切几乎都要从零开始。在随后的几年里，这支小团队经历了艰苦的“创业阶段”。校级超算的建设，为王一超提供了宝贵的学习积累和施展才干的舞台。他始终以饱满的热情投身其中，一人多岗、连续奋战，几乎每天工作到深夜，查阅文献、研究技术方案、答复用户问题，始终活跃在建设与服务第一线。在平台建设过程中，他深度参与系统方案论证、技术路线设计、项目招投标组织、系统部署实施以及测试验收等关键管理与技术环节，有效统筹协调校内外多方资源，确保各类平台按期、高质量建成并稳定运行。在平台运行与服务体系建设方面，王一超从零起步，系统构建了覆盖用户准入、使用培训、技术支持与问题反馈的全流程服务机制，持续完善运行规范与服务标准，为平台长期稳定运行和规模化服务奠定了坚实基础。他带领团队累计撰写并持续更新用户文档550余页，形成较为完备的用户指南与技术参考体系；每年面向全校师生组织培训超过600人次，显著提升科研人员对计算平台的应用能力与使用效率；同时依托工单系统和多渠道技术支持机制，每年累计响应并解决用户工单超过6000项，有力保障了大量科研项目在交大超算上的顺利推进。

2022年12月起，王一超勇挑重担，担任计算业务部副主任，主管超算业务并分管部门团队建设工作。面对“十四五”算力规模快速增长与并行计算技术发展新形势，他对标国内外先进算力中心与IT企业管理经验，将现代化技术理念融入“交我算”团队的日常运行与组织建设。他系统梳理计算基础设施、业务模式与人员结构后，在团队分组、绩效考核、人才引进及技术能力体系建设等方面持续推进，构建了目标清晰、职责明确、成长可见的技术管理模式，兼顾岗位差异与个人发展空间，有效激发团队活力与创新力。知行合一，王一超以饱满热情带动团队，打造出年轻化、专业化、战斗力强的计算服务队伍。团队现服务全校1650个科研团队，覆盖理、工、生、医、文全学科领域，为科研创新提供坚实算力支撑。“十四五”期间，“交我算”平台累计支撑高水平论文发表超1000篇，其中CNS正刊及子刊59篇，助力学校高质量科研成果持续产出。

钻研技术，夯实“学科融合”支撑服务

深耕业务，践行“学科融合”的服务理念，提供高质量计算支撑服务。王一超始终认为，跨学科合作绝非简单的资源叠加，而是要真正走进科研问题本身。只有深入理解不同学科的研究方法和核心技术，才能为科研人员提供高水平、针对性的计算支撑。为此，他充分利用业余时间加强学科背景的学习，查阅并行计算、算法移植与优化相关文献，研究新的并行化策略和性能调优工具，不断提升自身在高性能计算领域的技术深度。医学院郑同学在科研过程中遇到算法性能瓶颈，其研究涉及临床数据的归因算法分析，但原有算法基于单核串行实现，计算效率极低，一次完整计算往往需要2周时间，严重制约了课题推进。随着数据规模持续扩大，原算法已难以满足论文投稿前的时效要求，科研进度陷入瓶颈。得知情况后，王一超与郑同学深入交流，详细梳理算法逻辑和数据结构，系统分析性能瓶颈所在。最终通过文献调研，找到了适应并行化的随机近似算法替代，从而实现了计算的并行化。经过反复调试与性能测试，优化后的算法在“交我算”平台上实现规模化并行运行，计算效率提升了近百倍，原本需要2周完成的任务缩短至数小时内完成，显著加快了科研进度。郑同学顺利完成数据分析工作，相关成果最终发表于高水平期刊。论文上线后，他第一时间将文章链接发送给王一超，与他分享这一来之不易的成果。对于王一超而言，这不仅是一项技术优化工作的完成，更是“以计算赋能科研”的生动体现。

授之以渔，积极讲授计算技术培训和课程，助力“交我算”用户共同进步。王一超始终坚持“技术共享、能力共建”的理念，将自身在高性能计算、并行优化与平台使用中的经验毫无保留地传授给“交我算”用户，带动全校计算使用水平持续提升。他定期带领团队在校内开展超算平台使用培训、并行计算基础课程及性能调优实操集训营，培训内容结合高性能计算的发展趋势，帮助校内师生掌握前沿计算技术。在培训模式上，他积极推动“线上+线下”协同融合。“线上”提供完整技术文档、自学资料与录播课程，方便用户自主学习；“线下”则结合上机实操与案例解析，强化动手能力训练，大幅提升培训效率，使新用户能够快速、安全、高效地使用超算资源。

锐意进取，探索“AI赋能”服务模式

2025年初，国产开源大语言模型DeepSeek破圈爆火，王一超带领团队在“致远一号”的国产智算服务器上成功搭建起了DeepSeek问答服务。2月17日开学第一天，网络信息中心推出了国内高校首个全国产化、全系列本地部署的“满血版”DeepSeek，为师生提供千亿级大模型服务。学校的官微推文一出，立即刷爆朋友圈，阅读量突破10万+，还被澎湃新闻、上海教育、中国教育网络等多家知名媒体报道，成为了热议话题。服务上线只是开始，王一超和团队成员，以互联网思维持续迭代升级，每周一个小版本，每月一个大版本，文件上传、联网搜索、图片识别一个个新功能上线，后台服务器也从最早的8台扩容到最高峰时的40台，保障了用户丝滑的访问体验。交大本地版DeepSeek上线一年来，共计服务校内师生3.8万人，覆盖了一半以上的交大人，累计提供的问答Token数超500亿，相当于书写了5万本《红楼梦》。

如果说DeepSeek问答服务是让大家与AI面对面对话，那利用大模型API（应用接口）开发的智能体就是进一步将AI工具化，让AI真正融入到生活工作里来。秉持协同创新的管理服务思路，王一超和计算部同事一起自主设计并开发了大模型API管理系统（含智能网关、账号管理、后台监控等），通盘考虑了API开放的安全性、易用性、稳定性等核心要素，在校内有序开放了大模型API服务。该服务陆续支撑了Canvas在线助教、财务处发票分类、科研院国自然申报书形式审查、审计处AI审计等校内诸多的教学、科研、管理业务，帮助了一批智慧校园AI智能体落地见效。

实践“以知促行，以行见效”的服务格言，王一超十年如一日，爱岗敬业、勇挑重担，立足岗位做实事；知行合一、精益服务，主动回应科研所需；攻坚克难、持续突破，在超算与智算融合发展中不断取得新成效。他以过硬的专业素养和务实的工作作风，生动诠释了“交大人”的责任担当与勇于创新的精神。面向未来，他将持续深耕“交我算”科研服务平台建设，不断提升算力与智能服务能力，为学校科研创新与高水平成果产出提供更加坚实的支撑。

【个人简介】

王一超，上海交通大学“管理服务奖”一等奖获得者，高级工程师，网络信息中心计算业务部副主任。曾先后获评校“三大卓越奖励计划”实验系列（副高）、中国计算机学会高性能计算学术年会优秀论文奖、上海市高校信息化建设与应用优秀案例金奖、多次校年度考核优秀等。