服务之星

周全:责己重以周,待人轻以约

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【服务格言】

■ 以身作则,务实创新,推动校园精神文明建设

■ 以人为本,真情付出,提升服务对象“满意度”

■ 勤勉严谨,锐意进取,注重管理工作“实效性”

他曾是交大的年轻学子,七年求学路,他将交大“饮水思源,爱国荣校”的教诲牢记心中;他曾是一线思政教师,多年的学习和锻炼,他铭记“选择了交大,就选择了责任”的担当;他曾有多年基层工作经验,反复的实践与历练中,他形成了“高效、务实、求创新”的工作作风;如今,他是交大年轻组工干部中的一员,用“干劲”和“闯劲”服务全校师生。做人勤勉踏实,做事勇往直前。“责已重以周,待人轻以约”,他人如其名——周全。

2010年,周全硕士毕业后留校工作,至今已整整10年。曾先后供职于环境学院、学指委思政室、校团委,期间两次借调教育部思政司。他以身作则,务实创新,推动社会实践、志愿服务和网络思政建设。2016年起,他担任学校党委组织部主任科员,主要从事党校、党建研究和单位考核等工作。坚持以人为本,提升服务对象“满意度”;同时,他勤勉严谨,注重管理工作“实效性”。这10年是交大人才辈出、蒸蒸日上的10年,也是周全服务一线师生、锐意进取、步履不停的10年。

坚持价值引领,建设校园精神文明,助力学生成长成才

作为思想教育主阵地的坚守者,周全自觉担负起对学生价值观的引领责任,通过网络思政建设、弘扬大学生志愿服务精神等途径,建设校园精神文明,助力学生成长成才。

“过不了网络关就过不了时代关”“推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合,增强时代感和吸引力”,习近平总书记多次强调新时代网络育人的重要性。近年来,作为价值引领和校园精神文明建设的重要媒介,网络育人的价值与意义愈加彰显,各大高校也在网络思想引导过程中注重挖掘特色、孵化品牌。10年前刚留校担任思政教师时,周全就敏锐地捕捉到网络思政的重要性,他将培养学生专业兴趣与加强思想引导相结合,深入推进“易班”建设工程,打通大学生“拔节孕穗期”引导的“最后一公里”,“易班”注册率全市第一;指导创设“同去网”,丰富交大师生活动参与方式,首年访问量达90万。他说,“网络是当代大学生最主要的生活和话语空间,我们一线思政教师要积极融入当代大学生的生活,善于运用网络思政的力量,鼓励学生打开思想边界,让学生更有参与感、价值感和收获感,服务学生成长。”

青年人参与志愿服务,不仅对个人成长目标的确立和价值观建构具有积极意义,也能对全民族的复兴与中国梦的实现产生深远影响。在校团委工作期间,周全号召同学们积极参与大学生志愿服务西部计划,砥砺自我、服务社会。在他的号召和带领下,校青志队积极探索志愿者保障机制及公益联盟,注重志愿者服务团队之间的理念共享与合作交流。他以多样化的志愿者活动帮助同学们积累社会实践经验,让志愿者理念内化为每个交大人的精神品质,让公益文化融入大学生活,推动校园精神文明建设。

借调教育部思政司期间,周全参与了多项重点工作,将思想和理论进一步与育人实践相结合。返校后,他将自己的所想所思化作求真务实、奋斗进取的精神品格和工作作风,进一步以管理服务者的身份服务交大师生。

坚持以人为本,优化管理工作体系,提升服务对象“满意度”

2016年起,周全担任党委组织部主任科员,主要从事党校、党建研究和单位考核等工作。作为一名基层管理服务工作者,周全始终将服务好院系师生、服务好党建研究者的理念放在首位。丰富的实践经历使周全不忘初心,坚持以人为本,不断在工作中优化管理体系。他常说:“服务对象的满意度是评价管理工作成效的唯一指标,效率是做好工作的灵魂。效率提升了,同事们在工作中的幸福感和满意度也就上去了。”

周全的管理改革从服务好院系师生开始。每年年底是学校各部门最忙碌的时候,因为此时是盘点一年收获的时节。针对院系考核汇报次数多、填报数据多的问题,周全率先想到要为基层减负。从2017年开始,他会同规划处、学指委、研究生院、教务处、科研院、文科处、人力资源处、国际交流处等部门统筹设计流程,逐年优化考核规则。2017年,将各院系“每个模块汇报一次”变为“只用汇报一次”,将“几十张表”变为“一张大表”,避免多头考核;2018年,参与制定《上海交通大学二级单位考核办法》和年度工作细则,将数据填报方式由“以二级单位填报为主”变为“以考核部门日常管理掌握为主”;2019年,院系考核指标较上一年度压缩11%,其中需院系填报项目较上一年度压缩32%,将指标下达时间由“秋季学期”提早到“春季学期”,不断为基层减负增效。让基层教职工们真正在年底体会并享受这份“丰收的喜悦”。

此外,周全以实际行动服务好党建研究者,做好全国、上海市及校内相关党建课题申报组织工作。他常说“如何保持申报者的热情度以及如何提升申报课题的成功率,是这项工作的重中之重。”因此,除做好对入选者的服务外,对于落选同志,周全也及时告知其他申报项目与资源,提高二次申报成功率。针对我校党建研究实际情况,2019年,周全专门组织马克思主义学院专家作课题结项辅导,为不同学科背景的课题负责人提供服务支撑,想方设法进行资源整合,扩大服务面,提升服务质量。本年度,共有17项党建课题获上级党建研究机构立项,立项数再创历史新高。

周全还全心全意践行一名管理服务者的责任,服务好学校其他条线工作。“任务就是命令”,为做好学校120周年校庆纪念邮票发行、《上海交通大学赋》拟制发布等工作,周全曾在24小时之内辗转往返三省市,确保任务保质保量完成。这些点滴的努力与付出,最终化成全校师生的满意度,切实提升了学校管理工作能效。

坚持锐意进取,自觉承担职业责任,注重管理工作“实效性”

梁启超曾说,“人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。”“责任”二字始终贯穿周全的职业生涯。工作中,他注重品牌建设、工作规范和职业操守,全身心投入,展现出了年轻组工干部的“干劲”和“闯劲”。

多年来,周全对标对表,贯彻落实中央干部教育培训规划要求。根据需求不断开办新班次,提高培训学时供给量,扩大参训覆盖面。四年来,主办班次29个,参训2407人次。2019年全年直接负责342学时培训课程,同时协办6个班次,共372人次参训。每年培训学时供给稳步增加,工作不虚不空。同时,注重工作规范,干一行钻一行,推动经验型工作规范化、规范性工作规律化。2017年,周全曾出国研修三个月,其与同事交接工作除当面交接外,还专门撰写了数千字的“工作流程与文档交接说明书”,把工作文档、工作流程、注意事项等毫无保留地交待清楚,保证工作连贯与质量。

多年来,周全先后参与组织教育系统党的群众路线教育实践活动、校内“三严三实”专题教育、“两学一做”主题教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育等。主题教育千头万绪,时间紧、任务重,“5+2”“白+黑”是常事,加班不叫苦、不叫累,以高度的政治责任感踏踏实实把工作做好做实。在从事党建研究课题工作时,注意廉政风险,个人坚决不参与校内相关课题申报。从事二级单位年度考核工作等涉及各单位实际利益的工作中,注意严守秘密,行端坐正。“责任”二字不仅仅是周全的个人工作准则,更代表了交大人的精神品格。

工作十年,周全的岗位发生着变化,但是注重规范的职业素养没有变,善于思考总结的自我要求没有变,勤勉严谨的作风没有变。面对千头万绪的工作,他不断以创新的思维和工作方式,以高度的责任感踏踏实实把工作做好做实。

一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。“责己重以周,待人轻以约”,周全在校园管理与服务的路上已走了整整10年,也必将不忘初心,一往无前!

【个人简介】

周全,上海交通大学党委组织部主任科员。先后主持“阳光计划”“上海德育课题”等相关课题多项。曾获教育部建议提案办理工作优秀承办个人、团中央“三下乡”先进集体、上海市首届十佳易班工作站指导教师等荣誉。

供稿单位:
党委组织部 新闻中心 教师工作部